我国自2005年开始试点小额贷款公司,目的是为了服务于中小企业、三农的发展。它是我国的一种金融创新,使我国多层次的金融市场更加完善。但自2014年以来,受宏观经济下行、小额贷款公司内部管理等因素影响,全国小额贷款的发展面临前所未有的困境,小额贷款公司停业、歇业的数量在不断增加。导致此局面的原因包括小额贷款公司自身的内部流程管理存在问题,因此本文旨在探讨武汉JK小额贷款公司在贷款流程管理中存在的缺陷,并给予建议对策。本文在国内外关于小额信贷及小额贷款公司的研究基础上,分析了我国小额贷款公司从2010年至2018年的机构数量、从业人数、实收资本、贷款余额发展变化。运用SWOT分析法,分析了小额贷款公司发展的内外部坏境,介绍了武汉JK小额贷款公司目前的发展现状、公司治理结构及业务流程模式。通过研究武汉JK小额贷款公司贷前环节中业务人员的能力问题、公司内部调查程序系统全面性、经营品种及贷款额度的合理性,贷中环节中的利率定价机制、风险控制部的工作导向性、贷款审查委员会的作用落实,贷后未建立贷款资产质量状况报告制度、贷后检查的风险提示及处理速度、逾期贷款的诉讼成本及时间,分析整个业务流程环节中存在的突出问题,优化管理中存在的问题。提出的优化策略能给小额贷款公司行业带来一定的借鉴作用,提高小额贷款公司的抗风险能力,更好地让小额贷款公司达到在试点初的目的,更多更好地服务我国的小微企业和三农,为我国的普惠金融贡献一份力量。