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近年来,国际上民族间的关系变得比以往尖锐起来,因此我们有必要关注中国各民族间的关系。民族旅游正在中国国内兴起,作为一个文化展示的舞台,各个民族的文化通过民族旅游发生着碰撞和交流。
对旅游业来说,营销是非常关键的。中国的旅游营销研究依旧缺乏对文本的分析。国外虽然有对旅游宣传材料的分析研究,但是这些宣传材料大多是旅游局和旅行社的印刷材料。因特网作为一个新兴的传播媒介,虽然受到了学者们的关注,但是到目前为止,并没有人对因特网上的旅游宣传材料进行分析。
本论文对因特网上民族旅游的宣传材料进行了分析。作者发现在民族旅游的宣传中,少数民族女性成了一个重要的旅游吸引物。在云南省和新疆自治区的旅游局官方网站上,在介绍少数民族时,大多采用的是年轻漂亮身着民族服饰的女性的照片。在因特网上的旅游虚拟社区,那些到过民族旅游目的地的旅游者在向社区成员讲述自己的旅游经历时,也是更多地提到了少数民族的女性。
在云南旅游局官方网站,旅游局通过对民族的介绍,对民族语言、风俗、节日的介绍,创建出一种浪漫、欢乐、参与的氛围。新疆旅游局官方网站,与云南旅游局网站一样,也是介绍了各个民族、民族语言、风俗和节日,它创建出的旅游话语是神秘、欢乐和观赏。
在旅游虚拟社区,旅游者向社区成员讲述自己的旅游经历,一方面这些经历反映了旅游者对旅行社和旅游局创建的旅游话语的接受,另一方面,通过虚拟社区的人际互动,旅游话语被复制,传播到了潜在旅游者那里,旅游文化得到了再生产。
运用批评的视角,可以发现民族旅游的形象反映的是中国经济发达地区或者是中心城市、汉族中年或者是青年男性的视野。因此,本论文最后讨论了如何建立一种少数民族旅游话语。作者认为只有通过文化自觉才能使目的地少数民族和游客对自身文化有一个明确的定位,才有可能创建新的旅游话语。