战略聚焦组织中的整合绩效管理——兼论华瑞制药公司的实践与改进

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在这以知识为基础的竞争年代里,人们已经逐渐意识到:对于企业来说,最重要的不再是企业的愿景和战略的质量,而是该企业是否有能力成功的实施战略.其中,绩效管理作为帮助企业实施战略的手段,愈来愈受到研究者和企业界的关注.针对传统绩效测评体系对战略实施支持的明显不足,新的探索在不断展开,平衡计分卡理论由此而产生,它通过财务、顾客、内部运作和学习与成长这一四维的衡量体系,既保持了对企业短期绩效的关注、同时也兼顾了企业长期的绩效水平,使绩效评估体系趋于综合和完善.通过企业对平衡计分卡理论的实践和运作,出现了新型的组织——战略聚焦组织,组织内的所有部门、员工和资源都能够围绕战略而紧密的联系在一起,依战略的需要而运作.这是一个能够保证战略成功实施的有效组织.在这一背景下,该文对战略聚焦组织的特征、运作的基本原则和核心内容进行了阐述和分析,并引入了整合绩效管理这一能够帮助企业实施战略的新的衡量和信息框架,提出通过有效的运用平衡计分卡和整合绩效管理,能够帮助组织有效的将战略的制定与战略的实施,战略的事实和绩效管理有机的结合在一起,帮助组织向战略聚焦性组织转变.在这一基础上,进一步的对运用过程中的问题进行了分析,并以华瑞制药有限公司为例提出了解决的策略.
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