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该文第一部分主要介绍了特许经营在国内外的发展趋势和L公司做出将特许经营的模式引入渠道中来这个决策的背景和依据.第二部分对特许经营在L公司出现的问题进行了描述,并指出这种问题在国内企业中的普遍性.第三部分就L公司引入特许经营模式的理由从渠道的角度进行了详尽的分析.然后对加盟方遵守运营规范的必要性进行了阐述.最后是关于规范没有在加盟方中得以很好执行的原因探究.特许经营的双方在短期利益上存在分歧的结论后,主要从规范控制体系的三个部分-控制手段、考评体系和控制结构进行了分析,并分别指出了存在的问题.