海航移动信息化建设项目管理研究

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3G的正式商用,给了广大企业一个强烈的信号,移动电子商务、移动(无线)信息化将成为市场热点。近年来许多企业已争相将移动信息化建设纳入了企业信息化建设的战略发展规划,随着3G技术更为普及和更为广泛的应用,移动信息化必将成为未来企业信息化建设的新方向、新趋势、新主流。而移动信息化建设对于企业来说是一个较为陌生领域,企业如何设计并控制好移动信息化项目建设就需要应用到软件项目管理的知识。利用软件项目管理的知识对对人员(People)、产品(Product)、过程(Process)和项目(Project)进行分析和管理,让移动信息化项目的整个软件生命周期(从分析、设计、编码到测试、维护全过程)都能在管理者的控制之下,才能以预定成本按期、按质的完成软件并交付用户使用。如何利用软件项目管理的知识形成一套管理移动信息化项目建设的体系是本文将要研究的主要内容。本文运用现代项目管理理论、项目管理方法、结合项目质量控制标准和移动信息化解决方案按照提出问题、分析问题、解决问题的模式对海航移动信息化项目建设进行分析。本文首先通过解读现代项目管理理论以及项目质量控制标准来分析构建海航移动信息化项目建设管理体系所需的基础知识,通过对海航移动信息化项目的项目特点、内容体系、方法工具的分析,提出大型移动信息化项目的管理目标体系。阐述了在海航信息化框架下如何构建海航移动信息化项目管理体系,并总结出海航独有的PMP-CMMI的体系结构,为实现企业移动信息化提供软件项目管理的可参考的流程和管理手段。最后结合海航集团的移动信息化实际需求,利用海航集团移动信息化建设案例——掌上海航平台项目的建设,配合海航集团的移动信息化建设管理体系进行了分析和说明,对建设移动信息化项目的步骤进行了分析,清晰的展现了海航集团移动信息化项目建设的管理思路。本文研究海航移动信息化项目管理,总结了已有的成功或失败案例的经验或教训,力图能够为今后项目建设提供通用原则和方法,从而推进整个海航移动信息化项目的建设和不断完善。
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