【摘 要】
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保险科技一词来源于金融科技,是保险业与科技的结合,简单来讲,保险科技就是将大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网等新型科技,与保险行业的各个方面进行结合,广泛运用于保险产品的设计开发、费率厘定、产品营销、承保客服、核保风控、理赔售后等保险公司的经营流程当中,通过创建新的技术系统和平台、创新经营模式、提升经营效率。由于我国保险业发展迅速,传统保险公司经营模式出现诸多问题,因此保险与科技的嵌合逐渐成
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保险科技一词来源于金融科技,是保险业与科技的结合,简单来讲,保险科技就是将大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网等新型科技,与保险行业的各个方面进行结合,广泛运用于保险产品的设计开发、费率厘定、产品营销、承保客服、核保风控、理赔售后等保险公司的经营流程当中,通过创建新的技术系统和平台、创新经营模式、提升经营效率。由于我国保险业发展迅速,传统保险公司经营模式出现诸多问题,因此保险与科技的嵌合逐渐成为一种社会潮流,备受人们关注。为了解决传统保险行业经营模式的弊端,为新型保险科技公司的发展提供建议,对保险科技对保险公司经营模式的影响进行研究是必不可少的。本文运用理论联系实际,案例分析的研究方法对保险科技对我国保险业的影响进行研究。本文第一章对研究背景与目的,国内外研究文献综述,研究方法等进行描述;第二章对保险科技中的大数据,区块链以及人工智能的技术特征以及和保险业的契合进行分析;第三章是案例分析,本文选取了四家保险公司,泰康在线、众安在线、信美人寿、安心保险,四家公司均运用了不同的保险经营模式,这是新型科技推动保险公司经营模式创新的果实;第四章是新型科技背景下对保险公司经营模式创新的影响因素分析,主要由内部和外部两方面的影响因素,分内部影响因素主要有数据问题,技术问题,利润损失问题,人才问题及产品创新问题;外部影响因素主要有网络信息安全问题和由此引发的监管问题;最后一章是对策建议,从保险公司、监管者和政府三个层面共同努力,才能够促进保险科技生态圈的建立及保险公司经营模式的创新。
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