内蒙古XX矿业公司市场运营部中层管理者绩效考核优化研究

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人力资源管理是企业最重要的工作之一,直接影响到该企业的经营目标任务能否完成,绩效考核是人力资源管理的关键环节,好的绩效考核方式能够激发员工的工作热情和动力,促进企业实现既定目标。在企业人力资源中,中层管理者充当着重要角色,而面向中层管理者的绩效考核也开始为越来越多的公司所重视,但是学术界对于这一问题的研究仍旧稍显匮乏,不少企业还是以考核普通员工的方式考核中层管理者,使得绩效考核的激励效果极为有限。本文以内蒙古XX矿业公司为例,在对公司情况、内部组织架构、中层管理人员情况分析的基础上,利用问卷调查的方式分析了公司中层管理者绩效考核存在的问题及原因,以市场运营部为例,基于平衡计分卡法确定了中层管理者指标体系,并利用层次分析法获得了各指标的权重,构建了中层管理者考核体系,以期为企业战略目标的实现奠定基础。研究结果表明:(1)内蒙古XX矿业公司的绩效考核,尤其是企业中层管理者的绩效考核与工作实际脱节、考核方式不够有效、考核指标和战略目标的一致性较低、考核程序完整性欠缺的问题,其成因在于企业领导对绩效考核的重要性认识不够,导致考核机制不健全、考核工作流于形式。(2)基于科学性原则、实用有效性原则、权责一致性原则以及差异性原则,本文根据内蒙古XX矿业公司的人力资源现状和企业的实际情况,分析了选择平衡计分卡的可行性,从四个维度设计构建了中层管理者绩效考核的新体系,对基于平衡计分卡法的绩效考核实施进行了阐述。(3)为了确保基于平衡计分卡法绩效考核体系的落实,还需要建立全员战略意识,落实考核作用、完善企业组织架构,明确权责分配、建立全员沟通渠道,收集考核反馈、重视绩效考核结果,提升考核实效。
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