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21世纪以来,全球突发公共卫生事件日益增多,从非典型性肺炎(SARS)到高致病性禽流感(H5N1)、2008年的汶川“5.12”大地震、“三鹿奶粉”事件以及2009年大流行的甲型H1N1流感,诸多来势凶猛的突发公共卫生事件严重威胁到社会的稳定和公众的健康。在突发公共卫生事件的早发现、早诊断、早报告、早隔离和早治疗的各个环节中都离不开综合医院,综合性医院应急管理能力的强弱将直接影响到整个事件的处置结果。 在研究过程中,为了获得更为准确的信息资料,首先采用了文献研究法,收集了医院应对突发公共卫生事件应急管理相关的文献,为写作奠定了理论基础;其次采用访谈法研究法,与医务人员交流探讨,以期得到最为真实、有价值的信息;最后对综合性医院应对突发公共卫生事件的现状与相关例子一起进行研究,同时针对现在所出现的一些问题做出有建设性的意见。 论文从突发公共卫生事件及相关概念及理论基础出发,分析了综合性医院应对突发公共卫生事件现状,论述了综合性医院在处置突发公共卫生事件过程中的重要作用,存在困难和风险,并以石家庄市S医院应对突发公共卫生事件为例进行案例分析,根据事件减除、准备、应对和恢复四个阶段的特点,提出完善医院应急管理体系建设、优化医院应急管理流程,重视突发公共卫生事件中的舆论引导、重视突发公共卫生事件后的心里干预等合理化建议,对提高综合性医院在处置突发公共卫生事件中的应对能力进行了有益探索。