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本研究是有关于社会工作实习督导的一项探索性研究。目前,国内在针对社工督导如何有效帮助学生实现专业成长方面的研究还比较欠缺。因此,本研究以研究者对督导与实习社工之间互动过程的观察与记录为基础,采用扎根理论的研究方法,旨在从收集到的资料中寻找在本土化出境下能够促进学生专业成长的督导策略与方法。
本研究的研究对象是厦门大学2005级参加专业社会工作实习的16位学生和1位督导,研究焦点是社工实习督导所采取的策略与方法是否对实习社工产生影响,这些影响表现在哪些方面,学生在实习的过程中哪些方面的能力成长了。研究者遵循扎根理论研究方法的基本原则,通过对概念的不断比较分析,从资料中提升理论。
本研究采用的是优势视角。研究者将实习督导的研究置于优势视角下,是因为优势视角对于人所拥有的态度是所有的人都具有内在学习、成长和改变的能力,督导若是在优势视角下引导实习学生,他们之间所形成的平等、信任、合作的关系将直接影响着学生的学习效果。再者,优势视野下的社会工作实习督导注重学生能力的发展、潜能的开发,每个人能力的发展都会给社会工作实务的发展带来无限的资源本研究的研究结论是,在优势视角下督导运用感同身受的方法,引导实习社工与服务对象建立信任关系;运用询问辅导计划的方法,激发实习社工的潜能;运用反思性学习的方法,引导实习社工在实践中反思技巧使用背后的人文关怀,反思辅导策略的可行性与合理性,反思如何应对不断变化的辅导场景,反思不同理解视角下的不同辅导行为。在这个过程中实习社工的沟通能力、理解与同感的能力、想像力和创造力、分析和总结能力在不断提升。实习的过程也体现了他们的专业认同感和投入感的提高。