供电服务作为与国计民生密切相关的工作备受社会关注,随着社会公众对供电水平期望值的提升,作为供电服务末端的供电延伸服务工作的研究也引起社会的日益关注,但是国内对供电延伸服务工作的研究主要集中在开展供电窗口服务的人员工作态度方面,而较少系统性的研究提升涉及用户产权设备的延伸服务工作。宁德地区作为福建省东北翼海西经济区新增长极,其供电延伸服务工作的开展随着近年来经济的发展得到一定提升,但是与国内、省内其他地区相比还存在较大差距,而系统性理论研究方面更是缺乏。本文通过对宁德地区供电延伸服务工作资料的收集、整理,提出从电网建设、队伍建设、安全风险管控、政府支持及用电客户的配合五个方面来提升宁德地区供电延伸服务工作的规范化。本文以公共服务管理理论为指导,综合运用文献资料、调查研究、数理统计等方法,在查找宁德地区供电延伸服务问题的同时结合实际情况,相对系统的探讨规范、有效开展宁德地区供电延伸服务工作提升的思路与途径,对提升宁德地区供电延伸服务工作具有积极借鉴与参考意义。