真实型领导行为对员工工作倦怠的影响研究

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经济全球化进程的加快和市场环境的动荡使得处在转型时期的企业员工面临巨大的竞争和生存压力,极易导致员工出现工作倦怠的问题。工作倦怠的产生和发展不仅会危害员工的身心健康,而且也会因此降低企业的发展活力,最终影响企业的效能和绩效。因此如何预防和缓解企业员工的工作倦怠一直是社会学者和企业领导者讨论的一项重要议题。真实型领导作为一种新兴的领导方式,其对员工的情绪、态度和行为具有重要的影响。因此,本文试图探讨真实型领导对员工工作倦怠的影响机制,并创新性地引入同事支持作为调节变量,研究其调节机制。本文运用SPSS20.0和AMOS20.0两种统计分析软件对239份有效样本数据进行分析和计算,研究结果表明:真实型领导的四维模型得到验证,自我意识、关系透明、平衡加工和内化的道德观是真实型领导的四个维度;工作倦怠的三维模型得到验证,情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落是工作倦怠的三个维度;同事支持的单维模型也得到验证;领导的自我意识、关系透明、平衡加工和内化的道德观均对员工工作倦怠产生显著的负向影响;同事支持在关系透明和工作倦怠之间起调节作用,并且同事支持调节了内化的道德观对工作倦怠的影响,即同事支持强化了领导的关系透明和内化的道德观对员工工作倦怠的负向影响。根据上述研究结果,本文得到如下的研究启示:首先,管理者应注重培养和发展真实型的领导特质,发挥其榜样作用,引导员工正确认识和评价自我;其次,管理者应公正真诚地对待每一位员工,突出情感化管理理念,加强与员工的沟通和互动,增强员工对组织和领导的信任与认同,从而降低其工作倦怠滋生的可能性;再次,企业应积极营造和谐合作的组织文化氛围,促进员工之间的交流和互助,从而强化真实型领导对员工工作倦怠的作用效果;最后,企业应根据员工的不同特点,实行不同的干预措施来缓解员工的工作压力和负面情绪,从源头上预防和减少员工的工作倦怠状况。
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