人力资源经理岗位胜任特征研究

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在21世纪,人力资源经理作为现代企业中的一个日益突出的高层管理职务,其专业化和职业化开始进入中国企业的视野。从岗位胜任特征的视角研究其胜任特征具有非常重要的理论意义和实践价值。国内外有关人力资源经理胜任特征的研究得出了许多有意义的结论,但是也存在一些不足,许多需要进一步完善之处。   基于此,本研究以中国企业人力资源经理为研究对象,综合使用定量和定性的研究方法,通过广泛查阅文献资料和对人力资源经理招聘广告的分析,选出与人力资源经理胜任特征相关的素质条目。通过预试问卷调查和专家评价形成《中国企业人力资源经理岗位胜任特征正式问卷》,经过对前后近600个被试样本的调查研究,最终得出中国企业人力资源经理岗位胜任特征模型主要包括六个核心胜任特征,分别是:管理胜任特征、个人胜任特征、专业胜任特征、人际胜任特征、品德胜任特征、概念胜任特征。   本研究还深入分析了个人因素(性别、工作年限、学历)和外部因素(企业规模、企业性质、行业)对人力资源经理岗位胜任特征的差异影响。   此外,本研究以广发证券股份有限公司地区总部人力资源经理岗位为例,运用360度测评、深度访谈、评价中心和纸笔测试四种测评工具设计了基于胜任特征的测评体系,并指明了该测评体系的应用领域、实施效果、实施流程及实施过程中的注意事项。该测评体系已经在广发证券股份有限公司得到实质性实施并取得了良好的实施效果,验证了胜任特征研究广阔的应用前景。   本文研究对中国文化背景和管理环境下企业人力资源经理的岗位胜任特征进行了初步探索,并对影响因素作了相关性分析。但是,鉴于资源和时间的限制,本文研究还存在一定不足。  
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