良好的人际关系，是大学生心理健康的重要标志之一。人际信任则是人际交往的基础，它影响到人际交往中的预期和决策，是形成良好人际关系的一个重要条件。与之相反，人际冲突问题会对人际关系产生不良影响，出于个体的个性差异问题、沟通问题、行为方式差异等问题的存在，不可避免地会出现各种冲突情况，若冲突处理不当将容易导致冲突问题的扩大或升级，导致人际关系的紧张，引起情绪不良反应，影响大学生的正常生活。人际信任与人际冲突化解策略都是影响人际关系好坏的重要因素，通过探究大学生人际信任及化解人际冲突的各种策略在冲突缓解中的作用机制，对于大学生个体而言，可以提高大学生冲突应对水平，改善人际关系;对于学校教育管理者而言，可以更好地把握两个民族地区的学生特点，改善教育管理方式方法，维护校园的和谐稳定，都具有十分重要的理论意义和现实意义。　　本文采用了文献法、访谈法、调查问卷法、比较法等研究方法，对藏族和汉族大学生的人际信任及人际冲突化解策略的异同进行比较分析，主要从以下五个方面展开研究:(1)藏、汉大学生人际信任及人际冲突化解策略的总体情况调查;(2)藏、汉大学生人际信任与人际冲突化解策略的差异比较;(3)藏、汉大学生人际信任与人际冲突化解策略的关系分析;(4)人际信任对藏、汉大学生冲突化解策略的作用分析;(5)针对不同民族、不同个性的大学生，提出促使其提高人际信任度及正确选择人际冲突应对策略的建议。　　研究结果表明:(1)大学生人际信任总体水平偏低，在普遍信任因子上，汉族和藏族差别不大;在特殊信任因子上，藏族大学生得分高于汉族大学生，但不具有统计学上显著性差异。(2)汉、藏大学生人际信任度的高低受性别、年龄段的影响。具体表现在:普遍信任因子上存在显著的性别、年龄差异，女生得分明显高于男生，90后高于80后;特殊信任因子上，80后得分高于90后。而在年级、性格特征、是否独生子女维度上，并没有呈现出显著的差异。(3)汉、藏大学生在人际冲突化解策略的沟通化解、求助和报复三个维度上有显著差异，汉族大学生比藏族大学生较多地使用沟通化解和求助策略，藏族大学生比汉族大学生较多地采用报复策略。(4)汉、藏大学生人际冲突化解策略受多种因素的影响。不同冲突对象、性别、年级、不同性格特征都对汉、藏大学生的冲突应对策略有显著影响。(5)人际信任对汉、藏大学生人际冲突化解策略有重要影响，人际信任的高低可以预测学生选择冲突化解策略的倾向性:高人际信任组倾向于选择积极的冲突化解策略，如沟通化解、退让、求助，且容易选择报复这一消极的冲突化解策略;低人际信任组倾向于选择消极的冲突化解策略，如竞争和回避。