近年来，随着互联网技术的不断发展，网络交易的交易量逐年递增，其中C2C网络交易模式的发展尤为迅猛。但是，据有关调查显示，目前，大多数网民还只是进行信息搜寻而非网络交易。而影响网民进行网上交易的一个重要障碍在于对网络交易“缺乏信任”。在网络交易环境下，由于网络交易平台的虚拟化，交易双方的地理位置分离化，网络交易中不确定性和风险比传统实体交易模式更大。　　 同时，理论界近年来也掀起了研究网络交易问题的热潮，其中很多学者关注、研究了网络交易中的顾客信任问题。参阅国内外的研究我们发现，现有的研究大多集中于对B2C网络交易模式的研究，对C2C网络交易中顾客信任问题的研究数量较少；其次，现有的研究大多没有区分信任研究的具体阶段，而实际上则集中于初始信任的研究。本文选取了顾客视角，研究C2C网络交易模式中，维持阶段的顾客信任影响因素，并建立了影响因素模型。模型以“顾客信任和持续网购倾向”为因变量，以“以往的购物经历、网站声誉、卖家声誉、结构保障、忠诚顾客奖励”为自变量，并提出相关假设。　　 在研究方法上，本文采用了实证研究的方法，设计调查问卷并展开实际调查收集了107份有效问卷。具体分析方法上则采用结构方程模型分析方法(SEM)，对C2C网络交易中影响维持阶段顾客信任的前因进行了研究。本文研究的结果显示，卖家声誉、结构保障、忠诚顾客奖励对顾客信任有显著影响，以往的购物经历显著影响购买倾向，顾客信任显著影响购买倾向，而网站声誉对顾客信任和持续购买倾向的影响并不显著。　　 本文研究的主要贡献在于，关注顾客视角下网络交易中顾客信任的影响因素；针对维持阶段，从买家、卖家、网站、环境、关系营销五个层面出发，针对性选取变量，并实证验证了各种影响因素对顾客信任及持续购买倾向的影响。