养老服务业是以改善老年人生活质量为目标,满足老年人特殊的生理和心理需求,为老年人服务的新兴行业。但目前,我国的养老服务业发展不健全,服务范围相对比较狭窄,服务质量也相对较低。提高养老服务行业的服务质量也是养老服务业发展的必然要求,关键就在于对养老服务从业人员的职业培训。目前,关于养老服务业的研究大多从行业本身所存在的问题及对策、行业前景预测、政策法律措施等宏观层面入手,缺少对微观层面的研究,特别是对其中的主体——养老服务从业人员的研究更是少之又少,这就造成养老服务业职业培训理论缺失、行业培训混乱,养老服务从业人员服务质量较低,养老服务行业发展不健全。本研究以长春市为例,对长春市部分老年公寓、具有养老服务项目的家政公司和典型的社区养老服务机构进行调查,采用科学的研究方法,对调查的数据进行整理分析,发现并总结了长春市养老服务业从业人员职业培训中存在的问题,如养老服务从业人员实际参加培训的人数低于标准人数,取得职业资格证书的人数偏少,专业知识掌握不牢固等。根据发现的问题,深层次分析形成这些问题的原因。同时通过数据分析得出养老服务从业人员对职业培训在内容,时间设置,以及方式上的真实需求。并提出具体的解决措施:政府从政策法规、资金支持、培训流程、调控与监管力度等方面加强组织与管理工作;养老服务机构要深化培训认识、创新培训机制、积极向政府争取关于自主培训的优惠政策;同时还要设置实用培训内容、细化培训方向、改革培训方法三管齐下;采取措施促进从业人员专业化、培训多元化发展。