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本研究尝试确定猎头行业从业人员的胜任力模型。来自13家猎头公司的30名管理者和优秀从业人员接受了半结构化的深度访谈,以了解优秀从业人员在知识、技能、能力和个性品质等方面的特征和具体行为表现,探讨猎头行业从业人员的胜任特征。
随后,通过由6人专家小组对访谈结果进行深度整理分析和统计由访谈得到的51个特征词的频次,确定由其中的34个胜任特征编制成《猎头行业从业人员胜任力模型研究问卷》。有139名猎头行业从业人员和42名与猎头公司有过合作的人力资源管理人员参与了问卷调查。以探讨猎头行业从业人员胜任力模型的因素结构。并对猎头行业从业人员与人力资源管理人员对猎头行业从业人员胜任力看法的异同进行了对比分析。
研究结果显示,猎头行业从业人员的胜任力可划分为四个因素,即:行业技能、个性特征、职业修养、工作风格;共解释方差变异的63.21﹪。猎头行业从业人员与人力资源从业人员对该胜任力模型的总体评价差异显著,对因素一“行业技能”和因素二“个性特征”的评价上的差异也达到显著性水平。
本研究对模型和各个因素进行了同质性信度检验,证明该胜任力模型具有较高的信度。猎头行业从业人员的胜任力模型基本上反映了猎头行业对从业者的具体要求。该胜任力模型对猎头公司自身的选拔和聘用,定位培训需求,以及企业人力资源管理者选择猎头公司具有重要实用价值。