随着知识经济在世界范围内的迅速发展,知识型员工在企业中的作用越来越凸显,已成为企业核心竞争力的主要来源。设计一套合理有效的激励机制,吸引、留住和激励知识型员工是高新技术企业生存和发展的关键,本文将激励理论应用于高新技术企业知识员工中,在理论的应用中,结合知识型员工的个人特点与职业特点,从人力资源管理的角度(职位管理、培训开发、绩效管理、薪酬管理、工作氛围)构建企业知识型员工的激励模式,力求能更好地激励高新技术企业中的知识型员工。本文以A通信公司为案例研究对象,通过公司政策研究以及问卷调查的方法,结合本人实践工作经验,本文针对企业知识型员工激励中存在的问题提出了相应的改进措施。希望本研究结果对我国高新技术企业知识型员工激励模式的健全起到一定的补充作用。本文的特色在于把知识型员工的需求、激励措施与人力资源管理基本职能联系起来,进行一一对应的分析,而不仅仅是对激励因素进行探讨。通过问卷调查,本研究发现A公司人力资源管理工作存在下述方面的问题,抑制了知识型员工的工作积极性:在薪酬管理方面,激励形式单一,以短期激励为主;职位管理和薪酬管理的存在不公问题;忽略了激励过程的动态性,在绩效管理工作中缺乏沟通和反馈环节;激励层次不深,在培训开发方面缺乏对员工的成长型激励;激励措施针对性不强。根据研究结果,本文建议,A公司不仅要建立公平、利益共享的薪酬管理体系——以满足知识型员工的生存需要,而且要建立公平、科学的职位管理制度,建立提升员工胜任能力的培训开发体系,建立科学的绩效管理体系,以及建立民主、授权的工作氛围——以满足知识型员工的交往与成长需要。本文还存在着一些局限性,包括调查样本量有限、未能详尽分析所有影响知识型员工积极性的激励制度等。笔者建议今后学术界可以进一步以不同的视角、动态的过程、更深入地研究知识型员工的激励模式。