商业和谐论——商品交换伦理研究

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商品交换是物与物的交换。但商品作为物,自己不能来到市场上进行交换,必须由它的主人即商品监护人代表它去进行交换,商品交换就是交换双方意志对意志的关系。所以,商品交换表面上看是物与物的关系,实际上是人与人的关系。正是由于商品交换的产生和发展使得人与人之间的伦理关系发生改变,并形成了新的伦理关系即商业伦理关系。商品交换尽管有各种矛盾和冲突,但是这些矛盾和冲突也在通过各种方式不断得到化解和调节。商业社会的伦理秩序是一种不断完善、不断和谐的状态,保持商业和谐的关键是维护交易正义。  社会分工和财产所有权的确立使商品交换成为必然。商品交换的目的是为了满足自身的利益,其本质是所有权的有偿让渡,利己与利他的矛盾是商品交换的基本矛盾。交换双方发生联系的原因是各自的利己心,人的利己心和无穷的欲望是交换持续发展的动因。契约是交换双方的合意,规定了交换双方的权利和义务,保证了交换的平等互利。商品交换使人与人的之间直接关系被物化,同时,也使等级依附的身份关系向平等自由的契约关系发展。  商品交换最初是物与物的直接交换,后来发展到以货币为媒介的间接交换。货币的产生使商品交换变得方便。货币形成了统一的价值衡量体系,确立了货币面前人人平等的原则,扩展了人与人之间的联系。货币能与一切商品进行交换的特性使它取得了一种特权,使得人们不再追求商品本身转而追求货币。人们相信货币,崇拜货币,形成了货币拜物教。货币异化人性的实质是人创造的物反过来支配人,并被人当作神来崇拜。货币转化为资本以后,形成了具有扩张性的新的社会结构,瓦解了传统社会的伦理关系,引发了世界性联系。  货币的产生将物与物的直接交换变为以货币为中介的间接交换,将买卖统一的过程变为买和卖分离的两个环节,从而为商人的产生创造了条件。随着商品交换的发展,一批专门从事商品买卖的阶层独立起来,形成了一种特殊的阶层和行业即商人和商业,沟通生产者与消费者,从买卖商品中获取利润,贱买贵卖是商业的规律。商人手中的货币,成为资本的最早形态即商业资本,商人和商业资本对商品运动起中介作用。商业利润来源于商品生产者,而商品消费者是商业利润的最终承担者。商人阶层在将使用价值转化为交换价值进而追求更多的利润的时候,形成了特有的商业精神,促进了资本主义社会的形成。  伴随资本主义社会的形成,人类社会也由自然经济转向市场经济,商业伦理关系更加复杂,相互服务、相互依赖是商业社会的基本秩序。流通领域是最复杂的领域,各种关系都在此展开。商品进入市场,最主要的问题就是竞争和信用,竞争和信用是市场经济的两大支柱。自由竞争、公平竞争是商业社会伦理关系的集中体现。但是公平竞争只是指机会均等和规则公平,公平自由地竞争的结果往往是资本的集中和财富的不均等。信用是一种发达的生产关系,是市场经济运行的基础。信用实现的道德前提是诚信,信用实现的制度保障是法律,而一定的物质偿付则是信用的实质。信用是交换的保证,没有了信用,商业活动就变得无序而又不可预测。因此,讲竞争,就必须同时讲信用。  当今世界,互联网以前所未有的方式发展,传统社会的既有伦理关系随之发生变化。伴随着互联网的出现,一种新的商务方式即电子商务日益兴起。与传统商务相比,电子商务有许多优势,但是,网络世界的虚拟性、隐蔽性、自由性、开放性、共享性等特点,也使得电子商务中存在着许多“败德行为”或“道德风险”,电子商务的生态环境被破坏和污染,电子商务面临困境。维护电子商务伦理生态、保证电子商务秩序健康迫在眉睫。  商业自诞生之日起,商家为了实现商业利润,不断改变运作方式,商业营销应运而生。大体说来,商业营销已经经历了以利为上的产品营销阶段和以顾客为中心的市场营销阶段,现在正向利益相关各方互利双赢、和谐共处的社会营销阶段发展。这一发展历程体现了一种价值取向,即由“为利润服务”逐渐转变为“为人服务”,经济利益与道德要求日益统一,也表明了商业伦理的不断进步和商业秩序的不断和谐。  日益发展的商业活动引发了许多环境问题,对生态环境造成了多方面的破坏,其根本原因是由于交易双方的利己心所致,即为了自身的利益而牺牲了环境。交易双方与自然界之间的双向互动关系是商业活动中环境伦理的基本关系。为保护生态环境,商业活动应该遵循和谐相处、平等互利、综合兼顾、持续发展的原则。现行的商业机制和市场规则存在着许多弊端,不能反映生态学的真理,不能反映商品的真实成本,不利于保护环境的商业行为,反而有利于破坏环境的商业行为。因此,设计新的竞争机制,构建与自然相和谐的生态商业体系势在必行。
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