全面、科学地评价商业银行的竞争力，既要从财务指标的角度进行竞争力资产的定量分析，也要对竞争力形成的内在作用过程进行定性的分析。本文首先运用对比分析方法对工商银行包头分行竞争力资产在当地同业和工商银行内蒙古自治区分行进行了定量对比分析。经过分析得出工商银行包头分行近两年存款、贷款、中间业务收入、拨备前利润增长缓慢，年均增长率既低于同业主要竞争对手，低也于工商银行内蒙古自治区分行系统内平均水平。从网均、人均等效率指标来看，工商银行包头分行的经营效率，既低于同业主要竞争对手，也低于工商银行内蒙古自治区分行系统内平均水平。通过归纳总结定量分析结果得出工商银行包头分行存在业务成长性差、经营效率低的问题。针对这些问题，本文接着从构成竞争力过程的战略管理类、运行保障类、市场拓展类和可持续发展类四个方面进行了深入定性分析，得出影响工商银行包头分行竞争力提升的主要问题。即：战略管理能力不强，管理者素质和能力有待进一步提高；服务效率低，考核激励机制不完善；渠道结构不合理，金融创新能力偏弱，营销组织推动不力；人力资源开发管理落后。　　针对竞争力资产分析和竞争力过程分析发现的问题，本文就下一步提升工商银行包头分行核心竞争力提出了建议。即：加强战略管理，优化客户结构，提升管理团队素质和能力；强化沟通，改进服务，完善激励机制；优化渠道结构，加大金融创新，强化营销组织；加大人力资源开发管理力度等。