经济全球化时代带来全球经济的增速发展,对人们的生活和工作带来巨大影响,工作压力激增,生活矛盾激化,相对于工作环境较为稳定的机关和事业单位,企业员工的心理问题显得尤为突出。员工援助计划最早起源于二十世纪的美国,用来解决员工酗酒问题,经过近百年的发展逐渐成为了帮助员工解决工作绩效和心理等问题的多种策略的整合项目,是当代人力资源管理的重要组成部分。员工援助计划作为缓解员工个人压力,提升企业绩效的有效举措,逐渐被国内外企业所接受应用,对于员工援助计划的实施效果也是企业关注的主要内容。在此背景下,本研究选择GM公司A工厂作为研究对象展开分析研究。通过梳理国内外员工援助计划的研究现状和相关基本理论,并结合A工厂员工援助计划实施现状,运用调研分析、层次分析法、模糊综合评价法等对其员工援助计划的实施效果进行评估。结果显示GM公司A工厂员工援助计划体系的整体效果一般,未来还需进一步改进员工援助计划的内容。具体可以从重视员工援助计划的宣传和推广工作、加大力度培养员工援助计划专业人才、结合企业实际发展需要选择恰当模式、成立多功能员工援助服务中心等方面着手,以便有效改善员工心理健康状况,促进企业效益的提升。