在知识经济时代,企业所处的商业环境发生了根本性的变化,企业间关联程度越来越密切,市场竞争日趋激烈,顾客需求瞬息万变,技术创新日益加速,产品生命周期不断缩短,这一切构成了影响企业生存和发展的三股力量,即顾客、竞争和变化。如何在这个信息的产生、采集、整合、反馈与决策都空前加速的商业战场上,能够时时感知消费者迅速变化的需求并及时做出回应?如何能够在经济全球化和服务一体化大潮中竞争制胜?已成为我们迫切需要研究解决的一个重要课题。 本文通过对西光集团管理现状、管理特点及存在问题进行调查分析,借鉴当今国内外先进企业的组织管理思想理念与模式,以及借助信息化管理平台,全面改善和提升企业执行力。重点对集团管理模式—业务流程重组—企业资源计划ERP系统进行研究,提出了西光集团建立集团组织管控模式,实施业务流程重组,搭建以财务为中心,计划为主线,主要分财务、制造和销售三部分的ERP系统管理平台应用方案。对ERP应用软件需求匹配方案、具体业务和问题的解决方案及管理实施过程中的风险控制等方面做出了较为全面的阐述。 本文通过研究,将现代经济管理知识和信息管理理论同企业信息系统建设实践相结合,列举了大量的实例和图表、数据,为企业提供了一个科学、先进、合理、可行的、分阶段的信息系统建设应用方案,对提高企业的管理水平,优化业务流程,适应未来企业发展和市场竞争的需要具有较高的参考价值。