IP电话业务是一种利用IP数字网的传输能力进行话音通信的新业务。移动终端用户通过基站系统接入移动交换机，交换机判断用户选择使用IP电话业务，就将呼叫接续到IP电话网关，然后再到被叫端的IP电话网关、交换机以及被叫终端，从而完成整个呼叫，其中间过程的传输(即从IP电话网关到IP电话网关)是由IP网完成的。 本文从IP电话的概念及基本技术着手，分析了IP电话区别于传统电话通信的主要特点。IP技术的出现，极大地降低了远距离通话的费用，目前已在大多数国家得到了广泛的推广。我国正式引入IP电话是在1998年，由于其价格低廉，发展相当迅猛。 辽宁移动是辽宁IP电话市场的主要供应商之一。本文对辽宁移动IP电话市场的预测主要从三个方面进行：(1)手机一次拨号17951国内IP电话通话时长预测；(2)手机一次拨号17951国际IP电话通话时长预测；(3)手机一次拨号17951港澳IP电话通话时长预测。 在预测的技术方法方面，主要应用了指数平滑法、趋势预测法和季节波动预测模型三种方法，通过回归分析对上述三个方面进行预测，依据预测结果得出了辽宁移动IP电话发展战略的一些建议：(1)实施品牌策略，开发适销对路的IP电话新业务；(2)采取灵活的定价策略，提高IP电话渗透率；(3)加强广告宣传，提高用户知晓率；(4)发挥渠道优势，促进IP电话发展。