B公司ESP研发项目质量管理研究

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随着中国超越日本成为全球第二大经济体,中国庞大的经济体和增长方式获得更多关注。据统计,2014年,国内人均GDP突破7000美元,其中城镇居民可支配收入接近5000美元,恩格尔系数不断下降。由生产型消费向享受型消费转变过程中,收入增长刺激更多消费需求,进而刺激企业着手改革创新和转型升级,而技术进步和需求的变化倒逼企业不得不设计生产更多满足不同客户要求的高质量产品。作为最早开始ESP电子车身稳定系统研发和设计的企业,B公司始终以保障车辆稳定行驶、保护乘车人员生命财产安全为出发点,将性能稳定质量可靠的ESP系统作为核心竞争力。本文以B公司为研究对象,结合ESP研发项目的实际状况,在质量管理的方面进行了具体的研究。首先,本文基于项目管理理论、全面质量管理理论进行了理论概述。运用了 APQP的质量管理工具,意在质量先期策划中,从产品设计时就注意产品的缺陷,实行零缺陷的TS16949规范的基本要求。其次,论述了 B公司的质量管理现状和ESP研发项目的概况。再次按照质量先期策划和控制计划-APQP五个阶段来进行质量管理和控制,将ESP研发项目的工作分成,第一阶段:ESP研发项目计划和ESP项目确定;第二阶段:ESP研发项目的产品设计和开发;第三阶段:ESP研发项目的过程设计和开发;第四阶段:ESP研发项目的产品与过程确认;第五阶段:ESP研发项目的反馈、评定与纠正措施阶段。将质量管理渗透到每一个阶段,从而保证产品质量,满足客户的需求。最后对ESP研发项目的质量管理成果做了总结。ESP项目在B公司是一个比较典型、相当成功的关于研发项目的质量管理的案例,在B公司内部,包括B公司旗下新的分公司都有比较好的示范意义,也可以作为其他公司的同类项目的参考,具有广泛的推广意义。
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