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在软件项目的竞标中,工作量估算的准确性对于项目成功竞标至关重要。然而近年来I公司在竞标软件测试项目时,由于采用公司常用的SMC工作量估算模型不能准确反映项目的实际工作量,因此导致项目竞标屡屡失败。因此,本文提出一种可以能更为准确估算I公司软件测试项目工作量,从而提高I公司竞标成功概率的工作量估算的模型,在文中称之为FULL(全面工作量)估算模型。 本文分析了SMC估算模型的局限性,如:未考虑估算人员的技能水平高低、未考虑开发的难度以及开发估算的工作量、未考虑不同的工程师编写和执行测试用例的效率不同等。接着,文中通过对比SMC估算模型和常用工作量估算模型的优缺点,发现在现有SMC模型的基础上,通过加入某些常用的工作量估算方法,以及增加调整因子,即能够解决I公司的工作量估算不准确的问题,从而引出了全面工作量估算模型,全面工作量估算模型是SMC估算模型的升级版。最后,在I公司S项目的竞标中运用了全面工作量估算模型,成功竞标到了S项目。通过将全面工作量估算模型和SMC模型估算结果分别与实际工作量进行对比,从而验证了全面工作量估算模型,能更为准确的估算工作量以及全面工作量估算模型对于I公司成功竞标S项目起到了决定性的作用。