自从1328年，法国传教士奥地里克到达西藏后，西方探险家陆陆续续到西藏调查和传教，但真正意义上的西藏现代旅游肇始于上世纪八十年代。在几十年的积累和发展过程中，旅游业在雪域高原进行着不断的调适和变革，西藏的旅游业的建构和完善实际上也是西藏社会和经济结构转型的一个重要环节。当代中国社会行动的转变与社会结构的变迁始终存在着交互影响和交互建塑的过程。这其中既有全球化的动因也有地方性的桎梏，既有历史性的结果也有现实的困惑，各种因素的纠结造成了复杂性不确定性的现实。同时旅游业面对新世纪的复杂性和多变性，在重组和整合的过程中，文化冲突、机制差异、利益纠葛、权利斗争等种种矛盾都会通过各种形式展现出来。2009年冬季在瑞士达沃斯世界经济论坛上，俄罗斯总理普京用“完美风暴”一词来形容金融危机带来的挑战。而这也正是我们正在经历的复杂性、不确定性融合下全新的时代背景。在西藏，由生活习俗、价值观、民族文化等方面构成的多样性也正在迅速膨胀。面对复杂多变的环境，旅游业的产业重组，已经由过去简单的行业内和企业内的重组，演变为在全球化背景下产业链和价值链调整的系统工程。旅游业的发展是一个具有经济、社会和环境效应的非线性系统工程，其产生和发展依赖于资源和环境的良好结合。同时，一旦付诸实践，也会对各方面产生重大的影响。　　西藏地处被誉为“世界屋脊”和“地球第三极”的青藏高原，旅游资源十分丰富。首先，地区内复杂的地貌特征，多样化的气候类型以及数千年来人与自然的和谐相处造就维持了奇丽的自然景观，这里孕育生长着无数的珍稀动物、植物，具有良好的生态旅游环境。其次，这里有着与众不同、令人神往的人文环境。以拉萨、日喀则、泽当、昌都等城市为中心的具有浓郁的藏传佛教氛围的历史人文景观散布于全区。另外，民俗艺术等其他文化形式也十分独特和富有吸引力。西藏旅游资源在本质上具有历史悠久、内涵独特、要素齐全、形式多元、原生本真、神秘敏感等特性。　　同时，西藏又是藏族人世代栖息的主要生活区域，宗教氛围浓厚，因此，西藏旅游兼具了民族旅游和宗教旅游的特性，是二者的交集。西藏的旅游资源虽然丰富，但配套实施建设相对落后，生态环境脆弱，在青藏铁路通车后，游客数量不断激增，经济效益不断扩张的状况下，旅游带来的社会和环境问题也开始出现，因此，可持续发展的价值观建构就成为西藏旅游业发展的必然选择。同时西藏又是一个政治高度敏感性区域，具有民族、宗教、自然、地理、历史等方面的特殊性。旅游业的发展的形式和规模必须结合政治因素权衡和考量。种种因素的复杂性决定了旅游系统成为一个复杂系统的本质归属。　　从复杂适应系统的视角而言，世界级旅游目的地的建构和可持续发展与旅游系统建设具有天生的耦合性。可持续发展理论是人们在改造和利用自然过程中，伴随着人类生存环境的不断恶化，以至于人类身体健康受到影响甚至整个人类生存受到威胁的情况下，逐步发展起来的，以保护自然，爱护环境，合理开发利用资源为主要宗旨的符合人类发展的重要科学理论。可持续发展追求的正是在旅游系统的结构、运行和发展过程中长远利益和短期效益的有机结合，是经济利益、社会效益、生态环境效益的协调发展。旅游目的地建设是一个初具体系，但又常谈常新的话题。系统科学注重整体性的把握复杂性问题的处理，西藏旅游的可持续发展所面临的问题具有全球性、复杂性和不确定性的特点。该项研究以复杂系统科学理论作为分析框架，以动态演化研究范式为基础，从旅游系统构成要素的耦合关系出发，结合西藏地区的具体特殊实际，研究西藏构建国际性旅游目的地的有效实现途径。该体系追求的正是在旅游系统的框架中，通过社区参与动态的协调各种利益主体的长远利益，形成内外兼具的驱动模式。在以人为本的后现代全球化语境下，通过科学统筹，西藏旅游业走向可持续发展的道路是西藏构建和谐社会与实现整体跨越式发展的现实途径和必然选择。　　本研究共分12章。第1章主要阐述了本研究的选题依据和研究意义；在分析旅游业的发展趋势和西藏旅游的现实背景的基础上，提出了论文的研究思路、基本框架、研究重点和研究方法等;第2章对国内外旅游目的地的研究进行了较为细致的综述，对系统、旅游系统等相关概念进行了界定，并将可持续发展、新区域主义、社区参与和利益主体等相关理论作为研究的辅助内容加以评述;第3章鉴于旅游业关联性强的特点，西藏的一草一木在旅游开发的过程中，都具有成为旅游产品的可能性，因此，在这一章介绍了西藏的历史、文化、经济、地理、人口、气候、地质、矿产等方面的概况，对西藏的自然和人文旅游资源进行了细致的分类和评述，并对西藏旅游业的发展历程进行了重新梳理。主要目的是为后续研究做铺垫;旅游目的地具有周期性的生命危机，所以，在第4章中研究者在分析了西藏旅游特殊性的基础上，以系统科学的视角构建西藏世界级旅游目的地可持续发展概念模型，以期作为文章分析问题的框架，和西藏旅游实现国际化、标准化、精细化的模板;第5章研究者从西藏旅游产业开发的现状出发，分析了现存的行业规模小、多头管理、监管不力、营销手段单一等主要问题，并从价值链的角度从打造具有地域文化特征的品牌、差异化产业联盟、合理的利益分配机制和协调机制、业务创新为主导、信息共享机制等方面为西藏旅游业价值链的提升寻找出路。第6章分析了西藏现有的六大旅游产品类型和存在的主要问题，并以自组织的机理构建了西藏特色产品体系，提出通过产品创新不断提升产品品味和级别的思路。第7章聚焦于西藏的乡村旅游，研究者以四维度的服务创新模型作为分析框架，在评述西藏旅游服务体系的现状后，从新服务概念、新顾客界面、新服务传递系统以及新技术方面结合西藏的现实条件，为西藏乡村旅游和西藏服务业整体实力的提升提供理论上的支撑;第8章从旅游开发公平正义的视角，提出了社区参与在增强社区与旅游的内生关系、构建稳定和谐社区、提升规划的科学性和可行性和提升民族自觉意识、民族自豪感等方面的重要性，对西藏社区参与的现实性制约因素进行了分析，并从政府、非政府组织、旅游企业、社区、媒体、学校协同参与的角度，丰富了西藏旅游业可持续发展的内涵;第9章分析了旅游业和环境的关系，研究者认为共生关系是旅游业和环境二者之间互动的最佳模式。西藏生态环境脆弱，只有实现旅游与环境共生一体化才能真正落实旅游业可持续发展的内涵，为西藏旅游国际化建设提供生态物质上的帮助;第10章从藏区文化同源性和产品互补性的角度出发，以区域旅游一体化的理念，从国际间、省际间和区内地区之间三个层面，形成不同内涵的合作区域，从而构建了西藏与周边省区区域联合的动力机制;保障体系的构建是对整个旅游目的地系统的有力支撑。研究者在第11章中主要从政策、资金、交通、信息、人才、安全方面，为西藏国际化旅游目的地的建设提供相对完善的保障系统;第12章结论，研究者从价值维度出发，认为旅游目的地的可持续发展既是一个具有政治色彩的概念，又是一个需要时间和实践来考验的全球性课题。西藏国际化旅游目的地的系统化建设，不可一蹴而就。