本文首先通过对移动通信行业的背景、市场竞争状况的分析，广泛吸收韩国SKT等著名移动运营商在品牌建设中的成功经验基础上，指出中国移动实施品牌管理的必要性。然后，论文根据移动通信品牌经营的内涵，对中国移动当前的品牌体系、品牌管理做了较深入的比较剖析。 本文以中国移动的品牌设计和品牌传播为研究对象，通过对客户需求的细分研究，提出了以客户体验为导向，从市场细分和客户需求出发，建设整体水平高、系统性强、特征鲜明的客户品牌体系的指导思想，并围绕总体指导思想进行一系列有益的实践和尝试，从而促进中国移动从没有客户品牌向客户品牌区隔明显、品牌驱动力强、目标客户集中度高的品牌经营模式发展。最后，在上述所有分析的基础上，本文就中国移动当前实施品牌管理中存在的问题给出对策建议。