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积分通用通兑模式是一种创新性的积分模式从企业的角度看，积分通用通兑模式业务将扩展积分消费渠道，提高企业对消费者提供积分的使用价值，从而提高企业客户忠诚度，促进企业本身主营业务增长从消费者的角度出发，积分通用通兑将集合客户整体积分价值，积少成多，实现客户持有积分的最大价值并且因积分可以在各家商户中使用，充分满足了客户多样化的消费要求因此，积分通用通兑模式具有巨大的潜在市场要求本文借鉴了许多国外积分通用通兑成功案例，而且对国内积分市场进行调研和剖析从积分通用通兑模式的商业模式入手，提出了积分通用通兑的系统建设目标并结合首旅集团的实际情况，提出了具体搭建积分通用通兑技术平台的设计方案，从而形成了一套具有可操作性的积分通用通兑系统解决方案从商业模式上，该套方案具有一定的市场前瞻性从技术角度上，该方案具有一定的复制性为其他同类型集团性企业建立积分通用通兑平台提供了有效的参考方案在一定程度上帮助企业提高客户忠诚度，实现企业内部资源最大化的整合为加强企业在市场中的竞争力打下坚实的基础