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近年来,胜任素质模型作为联系企业核心能力和员工核心技能的桥梁,被越来越多的企业应用到人力资源管理的实践中,逐渐成为人力资源管理领域的研究热点。这些研究大多局限于大型企业的管理实践,针对中小企业的研究寥寥无几。
本文认为,中小企业的自身特点决定了它们要面对更加激烈的竞争,更应该通过引入员工胜任素质模型,构建、完善和提升人力资源管理体系,为企业竞争优势的构筑与延续提供智力保障。中层管理者作为联系企业决策层与操作层的纽带,对企业的发展起着至关重要的作用,本文以这一层级为突破口,力图建立一种简便易行的适用于广大中小企业的中层管理者胜任素质模型的开发方法。
在本文第一章,笔者阐述了本次研究的背景和意义;第二章,笔者界定和区分了相关概念、梳理了国内外胜任素质模型的研究文献与成果;第三章,笔者在学习和借鉴以往研究成果的基础上,提出了适合中小企业的中层管理者胜任素质模型开发方法,即先采用演绎法从四个方面构建初步模型,再运用归纳法对初步模型进行验证、取舍,整理后形成最终胜任素质模型;第四章,对中小企业开发中层管理者胜任素质模型进行了案例分析;第五章,对本研究进行了小结,指出本次研究的局限和进一步研究的方向。