【摘 要】
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Web2.0时代,互联网的规模日益扩大,信息资源的体量也日益增长。人们在海量数据中获取信息的同时,也正遭遇“信息过载”的困境。标注已成为网络环境中一种有效的资源组织工具,
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Web2.0时代,互联网的规模日益扩大,信息资源的体量也日益增长。人们在海量数据中获取信息的同时,也正遭遇“信息过载”的困境。标注已成为网络环境中一种有效的资源组织工具,用户能通过自然语言对感兴趣的资源添加关键词。利用用户生成的标注数据能进一步挖掘用户的信息需求以便更好地提供个性化信息服务,因此,标注行为已成为国内外学者关注的焦点,探究用户在标注过程中的影响因素就显得十分重要。本研究拟从认知心理学与信息行为理论的角度出发,探究用户认知风格对标注行为的影响。本文首先对认知风格与标注行为的研究现状作了整理和分析,同时对相关基础理论做了总结。其次,从认知风格与社会化标注的理论基础出发,梳理了标注行为的影响因素。标注行为的实质是用户根据自身的理解和认知对信息资源进行分类组织、加工利用的过程。文章根据标注行为的影响因素,重点分析了认知风格对标注行为的影响,进而从认知风格的整体型/分析型、场独立型/场依存两个维度对标注行为的影响作了假设。最后,选取图书类资源标注系统豆瓣网和LibraryThing的用户群体实证。分析用户标注的标签类型、使用频次等特征,以假设实证方式探究了认知风格对标注行为的影响。整体型认知风格用户一般多使用反映资源背景信息和全局特征的标签;分析型认知风格用户则多使用反映资源局部特征和具体内容的标签,且对明显变化的信息较为关注,在对国内外图书国别的标注上使用了更多的外国国别标签。场独立型用户由于较强的主观表达意识而较多使用主观评价类标签、带有个人特征的标签也更多;场依存型用户则表现出明显的从众行为,使用了较大比例的高频标签。本研究的结论有利于指导图书类资源标注系统的检索关键词推荐以及标签推荐功能的完善。系统需要充分考虑用户的认知风格,改变过于偏重高频标签推荐的设计现状,增加标签类型的多样性,更好地满足用户的信息需求。
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