中国作为世界上的制造大国,开始逐步的彰显其制造实力,但是国内的重卡制造厂家,在产品的原材料、加工工艺以及设计水平非常接近的情况下，导致其产品同质化严重，随着各个厂家的扩大生产制造能力的同时，国内市场逐步趋于饱和，各个厂家纷纷加快争夺市场份额，导致厂家的代理商们也展开了恶性竞争，最终结果是制造厂家和代理商的利润纷纷下降。由于受2008年经济危机的影响，国内外重卡产品竞争激烈，而且已经到了白热化的程度。很多国内企业纷纷瞄准了国际市场，加快了开拓国际市场的步伐。制造厂家开拓国际市场主要依靠开发当地代理商，中国重卡产品在东南亚、非洲、拉美等落后国家与欧美的重卡产品相比较性价比较高，客户以低价购买满足需求的产品。然而由于经济、文化以及各种理念导致厂家对代理商的管理上存在一定的难度，在厂家的支持下，国内的代理商可看到了国际市场上这块大蛋糕，也纷纷走出来，参与到国际市场的竞争中。扬子江贸易公司自2005年就已经开始试着开拓国际市场，经过接近9年的国际重卡市场的开发，也积累了一定的经验，在安哥拉、苏丹等国家4S店模式运行总体上来说取得了一点成绩，但是在开拓国际市场的道路上比较曲折，而且由于各个国家的政治、经济很难把控，因此存在着很大的风险。扬子江加纳分公司作为新开拓的市场，服务营销策略的制定过程中，考虑加纳宏观环境、微观环境、以及投资风险等综合考虑研究的结果。