社区营造中的社区志愿服务发展研究

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在社会转型的特殊时期,伴随着政府职能的转移和社区治理模式的创新发展,作为社会基础单元的社区获得更大的自主发展空间。在此背景下,社会工作和社区志愿服务逐步发展起来,成为推动创新社区治理的重要力量。在党和政府的引导下,各地正在探索“社工+志愿者”的社区服务模式。在社会工作专业价值理念和方法的带动下,社区志愿服务得到进一步发展,但仍存在自治性缺乏,在地居民参与不足,志愿服务水平有待提升,志愿精神培育不足等问题,需要探索更多的社区工作手法和经验推动社区志愿服务发展。本文针对社会工作推动社区志愿服务中存在的问题,运用社区营造的目标、理念、策略为志愿服务发展提供可能的方向引领与路径启发,化解志愿服务发展中的困境。本文通过考察佛山市H社区在社区营造项目中志愿服务的开展情况,凸显社区营造对志愿服务的价值和作用,探讨社区营造视角下社区志愿服务的发展路径,为社会工作推动社区志愿服务发展的模式提供可能的经验探索与借鉴。首先,基于社区营造对社区志愿服务在发展目标、发展理念和发展策略上的引领,总结出社区营造对发展志愿服务的启示,即发挥社区居民的主体作用、社区文化的纽带作用和社区资产的支撑作用,打造互利共益的社区共同体。其次,对H社区的营造项目和社区志愿服务的开展情况进行描述,根据社区营造以社区居民为基础,社区自组织为依托,社区资产为支撑的特征,从动员社区居民参与,培育社区志愿组织和搭建社区服务平台三个方面总结社工推动社区志愿服务发展的方法。最后,以个案为依托,提出社会工作推动社区志愿服务发展的路径,即以社区文化为元素,挖掘社区志愿服务的形式;以社区资产为支撑,构建社区互助平台;以社区意识为引领,激发社区居民参与;以社区能力建设为抓手,提升志愿服务水平,使社区志愿服务展现出新的内涵,向多元参与、资源共享、互利共益和专业化的方向发展。
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