近年来,消费者对智能装置的需求日益增长。在强大的消费需求刺激下,各智能装置品牌商不断对产品进行更新换代,市场竞争愈演愈烈。在激烈的市场竞争环境中,OEM企业必须尽力缩短产品交货期,提高产品质量,降低运营成本,完善售后服务以应对各种挑战。在企业管理核心模块中,库存管理是体现企业核心竞争力的关键因素之一。高效的库存管理可以帮助企业降低存货不足和缺货的发生风险,提高库存周转率和降低原材料库存成本。尤其针对已经停产产品的后续售后服务,更加需要良好库存管理体系的支撑。库存管理的研究对OEM企业的平稳运行具有重要的意义。本文以C公司为研究对象,探讨库存管理改善策略。首先,深入分析C公司售后维修服务项目库存管理现状,发现C公司库存管理存在库存成本高问题;其次,通过分析问题发生的原因,得出C公司库存管理流程不够完善,流程存在弊端,另一方面是C公司没有实施差异化库存管理;最后,运用库存管理和流程管理及改善的相关理论,为C公司库存管理提出改善策略及建议,并且对实施改善策略的结果进行了分析评价。本文提出通过优化售后服务库存管理流程提高库存材料周转率和利用率,以及通过对库存进行差异化管理减少不同材料的库存数量,降低原材料库存成本等研究结论。本文研究所提出的库存改善策略,对C公司核心竞争力的提升具有重要意义,同时也为同行业库存管理改善策略提供决策参考。