大数据能力、知识管理与商业模式创新关系研究--基于创新型文化的调节效应

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随着移动互联网、物联网、云计算技术的发展与流行,数据增长和累积的速度已大大超乎人们的想象,大数据时代已经到来。毫无疑问,大数据引发了一场时代变革,它已经成为产品及服务创新的源泉,人们也逐渐意识到大数据所蕴含的巨大商业价值及其变革管理方式和商业模式的潜能,并且大数据中蕴含的知识对企业的创新活动也尤为关键;同时,现阶段市场竞争激烈,产品和服务同质化严重,想在这样的环境中生存、发展乃至创新,在企业内部营造创新型的文化氛围是最有效的保障。本文以资源基础理论、动态能力理论和企业知识理论为基础,将大数据能力、知识管理、创新型组织文化和商业模式创新整合到一个研究框架,建立了大数据能力、知识管理、创新型组织文化与商业模式创新之间关系的理论模型,而后通过实证研究的方式对四者之间的交互影响关系展开研究,并检验知识管理的中介作用和创新型组织文化的调节作用。
  采用问卷调查方法,对全国范围内的企业进行调研,最终获得238份有效样本数据,之后通过SPSS23.0和AMOS24.0对研究模型和假设进行实证检验。研究结果表明:第一,大数据能力的两个构成维度即资源获取能力和整合利用能力对商业模式创新均具有显著地正向影响;第二,大数据能力对知识管理及其三个构成维度皆有显著地正向影响;第三,知识管理及其三个维度在大数据能力和商业模式创新之间起到了部分中介作用;第四,创新型组织文化正向调节大数据整合利用能力和商业模式创新之间的关系。
  主要创新点包括以下几个方面:(1)通过引入知识管理变量,探索大数据能力、知识管理与商业模式创新三者之间的关系,为更好地理解大数据能力提供全新的视角,丰富和拓展了大数据能力作用机理研究;(2)现有研究在影响商业模式创新的情境因素方面多选择环境动态性和竞争强度,而本文引入了创新型文化这一组织情境因素,考察在此种情境下商业模式创新的强度,丰富了商业模式创新的情境因素研究;(3)在大数据能力与知识管理关系方面,学者们对二者关系仅停留在理论阐述方面,还未涉及到实证研究;此外,大数据对知识管理各维度的影响研究也比较匮乏,未明确具体的作用机理和系统流程。本文将知识管理分为三个维度,通过实证研究详细探讨大数据能力对知识管理各维度的影响。
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