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本文阐述了一个网上银行系统的规划过程，首先从银行的竞争战略角度出发，论述了网上银行建设的建设对银行战略的影响。然后分析了当前的网上银行系统现状和架构设计。由于系统的开发跨越多个部门，首先项目需要对计划和项目的组织进行详细的规划。同时由于项目跨越多个国家，项目的沟通管理是一个复杂的问题，项目的沟通计划和沟通方式显得至关重要，因此本文也详细描述了跨国沟通管理的过程。由于客户要求高，同时以往项目实施过程中也存在问题，本文从XX集团建设网上银行系统的历史项目经验实践入手，从软件开发生命周期各阶段对以往的系统开发过程进行了反思，从流程优化的角度进行了对以往项目开发过程的分析和提高。