信息技术在企业管理变革中起着越来越重要的作用,由于企业是从事产品生产或提供服务以赚取利润的组织,因此企业再造工程的核心是企业组织的再造。基于信息技术的企业组织再造工程理论研究是促进企业管理信息化的重要途径,具有重要的理论意义和现实意义。本文研究信息技术的企业组织再造工程理论问题,主要内容有:在分析了国内外有关理论的基础上,以Michael Hammer提出的“信息技术是企业再造的使能器”论断为基础进行展开,主要进行了以下几个方面的研究和创新。一是提出了信息技术对成本、质量、速度、服务等关键绩效指标的定量分析方法,对信息技术在企业再造中的作用进行了系统分析。提出了信息技术投入临界规模的概念及其客观判断标准。讨论了临界规模形成的影响因素,分析了在传统科层组织中,企业组织结构及激励机制不变,信息技术投入一段时间后,企业绩效将达到临界规模的状态,说明了信息技术对企业绩效、企业组织效率的影响范围。二是在企业组织的再造中引入博弈论。提出了企业员工和其组织的相互选择的博弈过程,并以马斯洛的五层次需求学说为依据建立了企业员工需要满意度评价指标体系和员工工作完成质量评价方法,并对信息技术应用后,企业人力资源和机械设备为代表的资本资源对信息技术的吸收原理进行了论证。三是运用资源配置理论和组织行为学及系统动力学原理,建立了企业组织效率模型和信息技术对企业组织再造的作用模型及组织协同度模型。提出了员工努力程度、组织的激励、信息的沟通和组织结构是影响组织效率的主要因素。提出了计算组织信息沟通渠道的方法。四是在理论研究及创新的基础上,对企业组织再造工程的实施通过事例进行验证,计算了有关参数和企业绩效指数及信息技术投入的临界规模进行判定,为企业再造工程的实施进行了科学的可行性研究。