当前信息化发展的背景下,智能手机的使用越来越普遍.然而视觉作为普通用户获取信息的有效途径,对于视障用户而言却无法实现。视障用户视觉功能的缺失导致其只能通过其他感官补偿以实现信息的获取。在智能产品迅速发展的今天,基于视觉补偿的去障碍设计能够为视障用户提供更高效的交互体验,为视障用户有效率获取界面二维信息提供了可能。文章分为五个主要部分:一,基于多感官通道设计及相关用户体验研究结果,探究了国内外学者对听觉和触觉设计的最新理论研究成果,提出了视障用户智能手机设计的可行性,并对此进行了归纳梳理。二,以认知心理学、行为决策科学、计算机科学为理论指导,构建了基于语音及触觉的多通道视障用户交互模型和实现机制。三,通过近红外脑功能成像（FNIRS）实验结果以及行为分析对所构建的模型进行评估。最终,近红外脑功能成像（FNIRS）实验以及行为分析的结果表明,本研究提出的基于语音及触觉的多通道视障用户交互模型可以为使用者提供更高的使用效率,降低认知负荷。四,根据行为分析实验,探究多感官刺激的加入对于视障用户使用触摸屏时二维信息模型的认知差异,并基于该结论总结提出无障碍交互信息设计原则,同时作为设计研究的理论依据.五,通过设计实践完成产品设计以及原型机开发。设计一款基于视障用户行为特征的智能手机无障碍人机交互产品,并通过设计评估验证其合理性。本研究结合医学、认知心理学、人机工程学以及交互设计等领域的研究成果,进行了基础性设计研究,基于视障人群生理以及行为特征,提出多感官通道刺激的无障碍人机交互设计建议。研究成果可以用于指导未来智能手机无障碍人机交互设计。同时,通过理论与实践相结合的方法将多感官通道刺激以设计方式融入到视障用户无障碍人机交互中。遵循从功能需求分析到产品原型开发与评估测试的产品设计思路,为视觉障碍用户进行无障碍人机交互提供帮助,拓宽了视障人群人机交互认知模型研究的方法途径,也为无障碍交互产品设计和开发提供一定的参考。