目前,成品油市场已完全放开,传统意义上的垄断格局已被打破,多元化竞争格局已经形成并且开始走向国际化,成品油市场将日趋复杂、竞争更加激烈。辽宁作为成品油消费的大省,也是中国石油在东北地区的主要销售区域,已经逐渐成为各公司争夺市场份额的主赛场。随着中石化在辽宁地区资源投放量的逐渐加大,SK、道达尔等国际跨国公司的逐步介入,中国石油辽宁销售公司的市场主体地位正在被逐渐削弱。如何及时掌握市场信息,摸清对手动向,出台应对方案,合理调控营销策略,成为辽宁销售公司确保市场份额、确保市场主体地位、确保长期持续发展的关键。企业要想在复杂的竞争环境中,有独具特色的竞争优势和能力,必须具备完善的营销管理体系。建立有效的营销体系就要打破传统经营模式,深入了解市场,不断根据市场实际情况调整和完善营销策略。而市场调研工作将是我们更深刻地认识、了解目标市场的重要手段。为此必须进行科学、客观、高效的成品油市场调研,及时准确掌握市场信息变化,并对市场信息做出客观、高效的评析,以此完善营销策略,才能指导企业朝着正确的方向发展,才能推动中国石油辽宁销售分公司的稳定、高效、可持续运营,促进辽宁地区经济和能源经济的发展。有鉴于此,本文系统地介绍了辽宁销售公司成品油市场调研项目的组织和实施过程,运用项目管理理论系统全面地介绍了市场调研项目的设计背景、设计思路、实施过程,并对该项目的实施效果作了客观分析。