近年来,随着人民对美好生活需求的不断增长,航空运输业也呈现出快速发展态势。随着全球化进程的不断推进,跨区域的经济活动越来越频繁与活跃,这也使得航空运输业在经济发展中的地位进一步提升。同时行业内竞争加剧,越来越多的企业意识到要想在激烈的竞争中取得优势,不仅需要制定一个长远的战略发展目标,同时也需要提升自身战略执行能力。一个对企业进行全方位综合评价的绩效考核体系,有助于及时有效的反映企业日常经营状况与运营状况从而提升战略执行能力。平衡计分卡以其平衡财务与非财务指标、长期与短期指标等特点,将公司战略目标层层分解,具体转化为与战略目标紧密相关联的衡量指标体系,从而帮助公司逐步实现战略目标并提升公司竞争力。本文首先开篇阐述研究背景与研究意义,论述选用平衡计分卡的原因并对平衡计分卡相关文献与发展现状进行阐述。其次,本文以平衡计分卡理论为基础,经过对文献整理与资料搜集后,发现A航空公司战略目标以“国际化、低成本、实惠、品质服务”为关键词,指向明确。以A航空公司为主要构建研究对象的主要原因在于其在经营过程中客户满意度提升、内部业务流程优化、成本的降低、员工自身技能的提升等都将是其未来提升其自身竞争力的关键所在,预期能够与平衡计分卡体系较好的融合。运用文献调查法和个案研究法,在对A航空公司情况进行介绍并对A航空公司实施平衡计分卡的必要性与可行性分析后,根据A航空公司的战略目标及实际情况,为其构建基于平衡计分卡的绩效考核体系。在这一过程中,围绕公司战略目标,结合公司特点,将A航空公司绩效考核与战略目标相联系,为其绘制战略地图,找出驱动各维度业绩提升的关键性因素,寻找内在逻辑关系,确立各维度衡量指标,在建立公司级平衡计分卡后继续推进建立部门、个人级平衡计分卡。在衡量指标选取的过程中,本文关注各维度指标间的平衡与递进关系,尽量避免衡量指标的片面性。在确定指标权重方面采用层次分析法为A航空公司衡量指标设定权重,首先确定四个维度之间的相对权重,再分别确定各个维度内部衡量指标的相对权重,最终二者结合确定各个指标在整体体系下的权重。最后,本文提出A航空公司实施平衡计分卡应采取的保障措施,即在后续实施过程中需进行大力宣传与培训、完善沟通反馈机制同时可建立相关激励机制,以期帮助A航空公司构建适合其自身特点的绩效考核体系,在后续运行过程中及时发现问题并调整,以更好的提升竞争力实现良好发展。