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进入3G时代后,移动通信市场的竞争更加激烈,分销渠道的重要性日益凸显,三大运营商都对社会渠道投入大量人力物力进行保有和争夺,以增加新增市场占有率。在此情况下,基层运营商依据市场发展的不同阶段、竞争形势的变化和企业社会渠道存在的实际问题,对原有渠道管理政策进行优化提升非常有必要。本文基于市场营销学中关于分销渠道管理、控制、激励的理论,结合实地调查、访谈,总结出A市移动社会渠道存在的代理商忠诚度不高、违规经营多发的主要问题,分析根源在于公司的渠道管理措施没有根据市场竞争形势变化灵活调整。对此针对