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本文从传统VOIP技术，软交换的发展和特点的简单介绍入手，介绍了软交换技术在企业中应用的优势。接着作者选择了MGCP协议作为企业软交换网络的核心协议，阐述MGCP在企业软交换网络中的应用和部署以及一个在媒体网关上的MGCP协议的实现。
本文的重点论述MGCP协议在企业应用中遇到的若干特殊问题及其解决方案：私网穿越，媒体网关接入认证，FXO口呼叫控制等。
对于中小型企业，FXO口的应用很广泛，但是在现有MGCP规范中没有对FXO口呼叫控制进行明确定义。通过的实际开发经验设计了FXO口MGCP呼叫控制流程。
私网穿越也是VOIP应用中经常遇到的问题，本文设计了一个用于MGCP协议穿越NAT和防火墙的多媒体代理系统。