近年来,移动通信运营商的话音业务收入增长已渐趋饱和,为了确保运营商收入及利润最大化,防止ARPU进一步下滑,提高用户忠诚度,运营商有必要大力发展移动数据等增值业务.作为当今世界上发展最快的两大通信产业--移动通信和互联网相互融合的产物,移动数据业务已日渐显现其强大的生命力和发展前景.该文首先对中国移动通信市场的用户规模、业务收入、业务发展等情况进行说明和分析,并通过借鉴NTT DoCoMo i-mode的成功经验,从而指出发展移动数据业务的必然性;然后,在分析中国移动数据业务的市场结构、产业价值链的基础上,对该市场的细分以及各类移动数据业务的市场定位和市场潜力进行了探讨,并对未来几年内移动数据市场特点作出预测分析;最后,结合中国移动通信集团公司分析其优势和不足,从运营管理、市场经营、技术发展等方面,提出了中国移动通信集团公司在发展移动数据业务时应采取的战略对策,即着眼于管理、经营的资源协同管理战略、品牌经营战略、价格战略、多赢战略、市场定位战略、适度超前战略等和制定并实施关键技术标准、加速移动数据网络和平台建设、广泛建立技术联盟等技术对策.