企业战略是指企业在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了长期生存和发展而做出的有关全局性的重大筹划和谋略。企业战略对企业经营活动起着纲领性的作用，指导企业的可持续发展，提高生产经营的目的性，增强经营管理活力，因此制定和执行战略是高层管理者优先考虑的任务。　　ZK公司是通信服务企业，经过10多年的发展，已成为福建通信服务行业的重要力量。在当前复杂变化的内外部环境下，ZK公司如何抓住有利时机，制定合适的战略，主动迎接挑战，这就需要对战略规划进行研究。本文正是在这背景下，对ZK公司的内外部环境进行系统的分析，提出ZK公司的战略规划方案。　　首先，根据ZK公司的背景及电信行业的发展趋势提出ZK公司战略规划的研究意义、研究内容以及论文框架，并对企业战略的基本理论进行概述和归纳总结。　　其次，通过总体环境、行业环境以及竞争环境分析ZK公司的外部环境，总结出ZK公司的威胁以及与竞争对手的差距，并根据行业的现状及未来发展趋势指出ZK公司的发展机遇;通过对ZK公司的人力资源、生产及研发、市场营销、财务、企业资质以及组织管理等方面的资源及能力进行内部环境分析，归纳出ZK公司的核心竞争力，为制定ZK公司的战略规划提供依据。　　再次，运用SWOT模型、战略选择矩阵模型和战略分类模型确定公司的总体战略、竞争战略和战略实现方法，结合公司的愿景提出企业的任务、总体目标以及业务收入规划、产品开发规划、市场开发规划、人力资源规划等职能战略规划方案，并从战略的适当性、可行性和可接受性方面进行战略评估，努力确保战略规划的科学性;提出实施平衡计分卡来管理企业战略、构建适合战略的组织以及建立有利于战略执行的管理流程等三项措施来组织战略的实施，分析可能存在的八项战略风险并提出九项预防措施进行战略风险控制。　　最后，总结出本文的研究结论并对ZK公司战略规划的前景做出展望。