随着我国入世和全国化经济的快速发展，中国企业将面临更加激烈的市场竞争。全球化经济的新形式，对于近年来国内蓬勃兴起的中小企业来说，是机遇也是挑战。绝大多数企业已经认识到自身传统管理模式与现代经营方式的差距，而努力寻求优化管理模式的途径。在新的环境下，大力推进企业信息化建设已经成为中小企业生存和发展的必由之路。引进国际先进的管理软件ERP进行管理，不仅是一条公认的提高管理效率的有效手段，同时也是迎接新经济新挑战的必要技术基础。而目前市场上的ERP系统存在价格昂贵，体系庞大功能繁多，实施周期长，使用、操作、维护繁琐等问题，因而，成功开发面向中小企业的ERP系统是我国经济建设中亟待解决的问题。 本课题主要以探索适合中小企业应用的ERP模式为研究目的，以销售及人力资源管理两子系统的研究与开发为主要研究内容，根据中小企业信息化的现状，结合中小企业的自身特点，对中小企业实施ERP进行了优势和必要性分析，研究了开发面向中小企业的ERP系统的必要性及销售与人力资源管理子系统具体的实施方案，预测了ERP系统中销售及人力资源管理两个子系统的发展前景。 本课题主要分为七个部分。第一部分为绪论部分，给出了课题的研究背景及意义。第二部分为ERP系统的相关理论部分，概括了ERP系统的基本原理和系统开发的方法。第三、四、五、六部分是本课题的重点，针对销售及人力资源管理子系统进行了系统分析、总体设计及详细设计，并将系统分析与系统设计的研究内容付诸实施，进行系统应用程序的开发。第七部分对本课题的主要研究内容及局限做了一个小结，并对销售及人力资源管理子系统的发展前景作了预测。