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配送网络是联接生产企业和客户的通道和纽带,设计和运营一个合理、高效的配送网络,可以使企业提高客户服务水平、核心竞争力和生产柔性,增加渗入新市场的能力,通过降低库存提高工作效率,达到成本和服务之间的有效平衡。这是在当前客户驱动的竞争环境下,提高客户满意度,降低配送网络成本,增强制造企业竞争力的重要途径。本文对配送网络中的配送中心定位、客户分配和库存策略三个子问题进行分析和研究,目标就是在达到某一客户服务水平的条件下,确定所需要建立的配送中心位置,所选配送中心的客户分配情况及其库存策略,以期