基于心理契约的IT项目员工激励策略研究 ——以M公司为例

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随着经济全球化,中国特色社会主义经济高速健康发展和国际市场竞争越发激烈,为更好的适应快速发展和竞争激烈的国际市场,企业的发展就需要提升它的核心竞争力。在众多影响企业核心竞争力提升的因素中,科学化的IT项目管理机制是可以提升企业核心竞争力。企业除了科学化的IT项目管理机制以外,科学化的IT项目人力资源管理同样重要。高级人力资源日益成为组织发展的关键性资源。企业为了吸引和挽留优秀人才,员工激励是必不可少,因此他们都非常重视员工的激励。企业人力资源管理的重点之一是如何有效地激励员工。要有效激励员工需要以心理契约维度为出发点,加强组织与员工之间的正关系从而提高员工的工作满意度,同时提升他们的忠诚度,最终提高组织绩效。心理契约是一种隐含的期望,是组织与员工之间的一种隐性承诺,这种隐性承诺是否得到满足将会影响员工的工作行为。本文基于心理契约视角,从交易维度、关系维度和发展维度,通过文献分析法、网络电话访谈、视频会议访谈、问卷调查和单因素方差分析(One-Way ANOVA),结合M公司IT项目员工的实际情况分析其激励现状和问题。根据问卷调查以及单因素方差分析(One-Way ANOVA)的分析结果,探讨M公司不同特征的IT项目员工在心理契约激励因素方面的差异,通过分析M公司不同特征背景的IT项目员工,深入研究M公司IT项目员工的激励问题,对不同特征样本归纳总结并结合M公司实际激励情况,提出针对IT项目员工的相应的激励对策,为完善M公司IT项目管理提供实践的借鉴。本文心理契约研究的主要方向和目的之一是通过心理契约的交易维度、关系维度和发展维度为切入点,针对M公司IT项目员工的心理契约现状,从现存激励问题提出解决问题的对策,交易维度的激励优化对策包括建立良好的薪酬及福利制度,建立公平合理的绩效考核制度;关系维度的激励优化对策包括完善M公司企业文化体系,建立弹性的管理模式;发展维度激励优化对策包括优化IT项目员工的职业生涯规划和培训机制,建立科学和公平的晋升机制等具体措施。本文通过分析M公司IT项目员工的心理契约、员工激励并根据研究结果提出基于心理契约层面的IT项目员工的激励对策从而对IT项目员工的管理进行创新。其理论价值和实践意义在于完善M公司的IT项目人力资源管理水平。
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