控制电器营销中影响垂直渠道冲突的关键要素研究——以S公司为例

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在工业生产中,控制电器作为工业大生产必需的基础物资,受益于“中国制造”的繁荣,迎来发展的黄金机遇,也面临激烈的市场竞争。在此背景下,研究其垂直营销渠道,并把它作为工业产品营销现状的一个缩影就显得尤其具有研究的价值和意义。  本论文以控制电器领域的领先企业S公司为例。研究表明,S公司垂直渠道存在较严重的冲突或摩擦现象。在垂直渠道冲突中往往厂家扮演着主导或强势地位,厂家不合理的使用强制权力管理经销商、厂家与经销商双方在依赖认识上存在明显的“误判”、厂家与经销商之间在目标或目的上“同床异梦”、厂家与经销商双方在沟通上唱“独角戏”等都会影响到双方的合作,致使双方产生裂痕或冲突。在研究中还发现,如果厂家采用私人关系来处理摩擦却可以降低冲突的风险,这刚好与中国的传统文化特点吻合:重面子、讲人情味、讲关系。  本论文的研究采集176份有效问卷,运用SPSS18.0建立线性回归模型,用回归分析方法分析调查问卷数据,经过统计分析得出了显著影响S公司控制电器营销垂直渠道冲突的关键因素。不仅仅为S公司改善冲突现状提供了依据,也为控制电器领域如何避免垂直渠道冲突提供一定的帮助和借鉴。
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