该文以企业连续改进(Business Continuous Improvement)作为研究对象,对企业连续改进的理论基础作业成本法(Activity-based costing,ABC)和作业管理(Actibity-based management,ABM)进行了深入的研究.同时,将全面质量管理(Total Quality Management,TQM)中的一些理论和方法运用到企业连续改进这一管理思想中去.因此,基于作业的企业连续改进思想是依据作业成本法和作业管理系统框架中作业分析(主要指增殖作业与非增殖作业的区分、改进、优化)、价值链分析、过程分析、成本动因分析、业绩测量、顾客满意分析的内核,建立企业连续改进的模式,这种模式包括企业连续改进的理论基础、基本原理、基本框架、一般过程和步骤.在建立起企业连续改进的系统框架后,寻找到企业连续改进的主要方法和业绩测量,最后将企业连续改进的思想和方法在北京开关厂付诸实施,进一步论证了企业连续改进.