随着我国煤矿开采越来越趋向深部,煤矿软岩问题便越来越突出,特别是三软煤层回采巷道的围岩控制问题。本文在研究分析了大量相关资料和现场调查的基础上,归纳了软岩巷道的工程特性以及失稳变形的特征和影响因素。根据国内外研究现状,并以义马煤业集团新义煤矿11011顺槽为研究对象,采用实验室实验和现场试验相结合的方法,研究复杂应力状态下巷道围岩的应力分布特征、巷道变形破坏特征。通过在现场实测围岩应力并进行地质力学评价;采用FLAC3D数值模拟软件,模拟在不同的支护形式下巷道围岩的位移、应力分布及围岩塑性区大小等情况,最终选择出最佳的支护方式及其合理的支护参数。当冲击性倾向较弱或无冲击性,煤层厚度较大较硬时,可采用微拱巷道工字钢支护,巷道沿煤层底布置;当冲击性倾向中等时,可采用外扎腿U型棚支护,巷道沿煤层中部布置;当冲击性倾向较明显时,采用O型棚支护,巷道可沿煤层顶部布置。最后,在新义煤矿12011工作面运输巷进行了现场工业性试验。试验观测表明,总体变形得到很好的控制,支护效果明显,说明应用这种支护方式是合理的。