改革开放30多年以来,现代企业制度在我国生根发芽,并得到快速发展,而其中人力资源管理的作用尤为突出,企业越来越重视员工的工作满意度,并在企业的实际运行中努力提高员工在企业管理中的地位。对于一个石油企业来讲,企业的辉煌是千千万万个石油工人共同创造的,他们为企业以及我国的经济发展做出了巨大的贡献,石油企业员工满意度的高低直接影响着员工的工作积极性和创造性,直接影响着石油企业的盈利水平甚至是一个企业的兴亡。从最近几年我国石油行业的发展来看,目前的市场竞争格局已经形成,各石油企业之间的人才竞争也日益激烈,并且实践证明,只有满意的员工,才能成为具有生产力的员工,才能有力促进企业的可持续发展。因此,在企业未来的发展过程中,员工能否直接参与到企业的日常运营,员工满意不满意,这是企业获取未来长远发展必须解决的重要课题。本文围绕XN公司员工进行满意度调查,对员工满意度的概念、理论基础、构成、影响因素以及所采用的调查方法和测量工具等进行了系统研究,同时采用员工满意度调查问卷对XN公司的员工满意度进行了问卷调查,并采用李克特量表和SPSS软件对工作满意度与员工的个人变量以及领导行为、管理措施、工作回报、团体合作、工作激励、工作环境和工作内在特征等七个满意度维度之间的关系进行了多角度、全方位的分析,揭示了XN公司员工满意度的现状及存在的问题,并针对性地提出了提高XN公司员工满意度的对策建议及执行中应注意的问题。