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片警化客户资料管理系统是山西网通推出的支撑社区营销工作的客户资料管理系统。本文首先简要介绍了该系统提出的背景及其目标，然看重点介绍了系统的设计，包括体系结构、应用程序及硬件平台设计，随后详细描述了该系统的主要功能，最后通过对该系统在吕梁地区试运行所体现的创颤点进行说明，进一步分析了该系统建设的意义和应用前景。